Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...

3 de marzo de 2015

La sopa de piedra (o todos podemos aportar)


Si quieres empujar a la gente a que haga algo, no les digas que les necesitas desesperadamente. No intentes apelar a su simpatía y amabilidad. 
En lugar de eso, crea la impresión de que les estás dando la oportunidad de ser parte de tu éxito.


Un encuentro, una solución

2 de marzo de 2015

Herramientas sencillas para resolver problemas (en grupo)

Afirman que es más fácil alcanzar los resultados esperados cuando se utilizan herramientas apropiadas para el propósito perseguido. ¿Verdad? Pues en este post y en los que tengo previsto publicar vamos a presentar una serie de herramientas que facilitan el logro de los objetivos. 

Los suelo aplicar en las dinámicas con los diferentes grupos de trabajo; ya sea por formación en habilidades como en proyectos de desarrollo organizacional.

Empezamos por un clásico, el grupo de herramientas básicas de Calidad.

  • Diagrama de Ishikawa.
  • Hojas de verificación/comprobación.
  • Histograma.
  • Diagrama de Pareto.
  • Diagrama de dispersión.
  • Muestreo estratificado.

Siguiendo con otro clásico de las herramientas (para trabajar en grupo) os hemos hablado también en alguna ocasión de:

  • "Brainstorming"/"Brainwriting"
  • Metaplán
  • Diagrama de flujo
  • Digrama de Gantt
  • Los cinco "porqués"
  • "Benchmarking" (Buenas prácticas)
  • Las 7 preguntas del cronista (Qué, Por qué, Para qué, Quién, Cuando, Dónde y Cómo)
Y por añadir más también nos encontramos con las siguientes;
  • Diagrama de afinidad
  • Diagrama de relación 
  • Diagrama en árbol
  • Diagrama matricial
  • Diagrama de decisiones de acción 
  • Diagrama sagital 
  • La matriz de Vester
  • La matriz de valor agregado (ERAC)
  • La matriz de marco lógico
  • SIPOC

Y muchas más pero hay que saber cuando abrir la caja de herramientas y elegir la más adecuada. El resto tan solo es formación,

Un encuentro, una solución