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16 de abril de 2012

Dirigir personas 1


¿Qué se requiere para dirigir personas? No me refiero a conocimientos sino a qué se tiene que dedicar y a qué habilidades debe saber desplegar. 

Es una pregunta que siempre suelo realizar a los alumnos cuando realizo acciones de formación y desarrollo en habilidades directivas. 

Las respuestas son muy curiosas y sobretodo se dicen cosas que queremos oir pero que difícilmente solemos aplicar.

Desde mi experiencia entiendo que un jefe tiene que concentrarse en las siguientes áreas de responsabilidad clave:
  • Creatividad
  • Comunicación
  • Conflicto: actitud y proceso
  • Entorno de Colaboración
  • Estilos de Dirección
  • Confianza
  • Motivación
  • Individuo (Persona y Recurso), Grupo y Equipo
  • Productividad gerencial: eficacia, eficiencia, perspectiva y control
  • Roles de Equipo
  • Ser facilitador y dotar de autonomia al equipo

Estas áreas de responsabilidad clave forman parte de un módulo de desarrollo centrado en la reflexión, diagnóstico, pronóstico y acción junto con un módulo específico de seguimiento (Learned Lessons)

A partir de este post iremos desgranando dichas áreas de responsabilidad del directivo. Nos seguimos leyendo.

Un encuentro, una solución