Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...

20 de febrero de 2013

Ante un problema ...


¿Cómo reaccionamos ante un problema? Generalmente nuestro estado de ánimo varía de manera significativa. No nos damos cuenta pero varía y a menudo hasta negamos la evidencia; nuestro estado de ánimo varía, se modifica.

Ante un problema reaccionamos  y pensamos de la siguiente manera:


  1. “Como están las cosas, no hay mucho que nosotros podamos hacer”
  2. "Los directivos no comprenden (con exactitud) lo que está pasando"
  3. "Estamos atados; es una guerra perdida"
  4. "De hecho, este problema ya lo estamos solucionando"
  5. "No tenemos tiempo para esto; además esto no es un problema"

Siempre ante un problema es hablar acerca de cómo lo percibimos entre todos; sin críticas, sin excusas.

  1. Clarifica la situación. empieza por describir detalladamente la situación que ha originado el problema, la percepción que tienes (y tienen) Recuerda que sólo si se conoce la situación se puede actuar de forma adecuada.
  2. Acuerda el objetivo. El objetivo describe el resultado que queremos conseguir.
  3. Busca soluciones, ideas, ... todo es posible a priori. Sólo quien tiene ideas, encuentra la solución. Por lo tanto no coartes las ideas. 
  4. Haz un plan de trabajo. Qué se quiere hacer, por qué se quiere hacer, para qué se tiene que hacer, quién lo tiene que hacer, cuando, donde, ... y al final pregúntate cómo!
  5. Actúa!  Sólo quien es activo está avanzando.
  6. Evalúa! Quien no controla el progreso, no consigue el éxito.
Y sobretodo y ante todo ... mucha calma!


Ahora os dejo con un video problema; la referencia, la película "La habitación de Fermat" (2007)



Un encuentro, una solución