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16 de octubre de 2013

Y le llamaban indicador...


de gestión; indicador de gestión.

Por cierto, ¿Qué es un indicador de gestión?
Es la expresión cuantitativa o, en su caso, cualitativa, correspondiente a un índice, medida, cociente o fórmula, que establece un parámetro del avance en el cumplimiento de los objetivos y metas.

¿Para qué nos sirve?
  • Dar seguimiento a los compromisos de gobierno
  • Monitorear el cumplimiento de sus objetivos
  • Asegurar el logro de los resultados
  • Monitorear la eficiencia de sus programas
  • Dar seguimiento y evaluar la eficacia del gasto
  • Evaluar los resultados de la acción gubernamental
  • Y sobre todo, cumplir con las prioridades establecidas.

¿Qué información aporta un indicador?
  • Línea base
  • Comportamiento (dirección y ritmo)
  • Comparación de avances vs metas programadas
  • Desviaciones que implican toma de decisiones
  • Necesidad de implementar planes de contingencia
Línea base
Un indicador puede adoptar diversos valores a lo largo del tiempo. El valor inicial del indicador que se toma como referencia para comparar el avance del objetivo se llama línea base.

La información que precisa a la línea base es:
  • el valor del indicador
  • el año a que se refiere ese valor
  • el período (se utiliza cuando en un año se realizan diversas mediciones)
Meta
Un indicador puede adoptar diversos valores a lo largo
del tiempo. El valor esperado del indicador al final de un ciclo se llama meta.

Trayectoria del indicador
Nos muestra el comportamiento del indicador a lo largo de un ciclo (rumbo y ritmo)

Permite comparar los avances reales vs el comportamiento programado. Nos muestra las desviaciones y su magnitud.

Parámetros de “semaforización”
Mediante los parámetros de semaforización se indica cuando el comportamiento del indicador es: aceptable (verde), con riesgo (amarillo) o crítico (rojo), por ejemplo.

Los parámetros de semaforización se establecen de acuerdo al comportamiento del indicador (ascendente, descendente, regular y nominal).

Tenemos muchos tipos de indicadores pero de momento pensemos en cuáles queremos tener para medir, controlar y gestionar.

Un encuentro, una solución