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4 de noviembre de 2014

Métodos de organización del trabajo en grupo


Todos los grupos de trabajo tienen que acordar cuál va a ser su manera de "producir", de trabajar en colaboración o en el grupo.

Para ello es necesario antes estructurar el tipo de trabajo a realizar; es decir, nuestro trabajo va a pasar por los siguientes momentos: 
  • generar ideas
  • alcanzar acuerdos
  • organizar/procesar ideas e información.

En cuanto a la generación de ideas y estimulación de la creatividad los grupos de trabajo tienen que saber acumular en un tiempo relativamente corto el mayor número de ideas, iniciativas, percepciones acerca de la situación o problema al que se tienen que enfrentar. 

Y además deben saber excluir de las ideas cualquier valoración o crítica de aquello que se expresa. Eso es relativamente difícil por la influencia de los estilos sociales de comunicación y personalidad de los integrantes del grupo.

Dentro de este apartado destacamos las siguientes técnicas:
  • Brainstorming y Brainwriting
  • Técnica 6-3-5
  • Philips 66
  • Técnicas de "trituración" (Inversión, Analogía, Exageración)
  • Pensamiento lateral (PNI/PMI, CTF, APO, OPV, ...)

Por lo que se refiere al siguiente momento clave en los grupos de trabajo, el consenso en los acuerdos y decisiones que se toman nos centraremos siempre en técnicas que se estructuran sobre la base de reducir sucesivamente las opciones de solución hasta llegar a aquellas que todos están en disposición de aceptar.

Y finalmente tenemos las técnicas que nos permitirán organizar y procesar tanto las ideas como las tareas que se tengan que ejecutar. Destacamos las siguientes:
  • Mapas mentales/mapas conceptuales
  • Diagramas de causa/efecto
  • Línea del tiempo
  • Diagrama de flujo
  • Kanban
  • Flujo de información GTD

En fin, hasta aquí tenemos una visión general de cómo se tiene que facilitar el trabajo en un grupo. Más adelante iremos detallando algunas de las técnicas enumerada en este post.

Un encuentro, una solución