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31 de marzo de 2020

Mi entorno y horario de tele-trabajo


Los efectos del confinamiento. Un cambio profundo o no de hábitos de organización de tu vida tanto personal como profesional.

¿Cómo estáis organizando la actividad profesional? Si es que todavía la mantenéis. 

Hay dos aspectos clave en el teletrabajo -sobretodo- el forzado por las circunstancia que todos conocemos. (Y va para largo)

  • El entorno/escenario de trabajo
  • Los horarios y hábitos

En cuanto al entorno, escenario de trabajo. Algunas ideas:

  • Que sea amplio, cómodo, ordenado. Con ordenado me refiero a que puedas acceder a toda las herramientas, documentos en papel bloc de notas, ... de manera rápida) y relativamente apartado de los otros espacios de la casa. Un lugar más o menos reservado de ruidos. (a ser posible)
  • Bien iluminado y bien ventilado. Recuerda que vas a pasar mucho tiempo en él. 
  • Ergonómico. Silla adecuada, la altura de tus equipos (PC, portátil, ...) a la vista (piensa si vas a tener que hacer video conferencia y que el ángulo de tus ojos no sea ligeramente bajo en relación con la posición de tu cámara en el portátil; por ejemplo). Si puedes trabajar con una pantalla grande y un teclado adicional, mejor.
  • Sonido: altavoces, auriculares, ... Necesario para dos cosas; no molestar durante mis conversaciones y para generar un espacio de mayor concentración; a veces con música. en mi caso las bandas sonoras de películas me ayudan a mejorar mi concentración.
Una vez los elementos físicos están (más o menos) controlados ahora hay que entrar en el entorno digital. Mi recomendación es que sea sencillo. Evita tener muchos accesos directos en la pantalla. (En mi caso no dispongo de ninguno)

También hay que tener claro cuál va a ser mi ecosistema de trabajo. (aquel que me ha proporcionado la empresa. Aspecto éste a debatir. o el que me creo personalmente)

En mi caso es el siguiente:


  • Gestor de proyectos y tareas. Trello
  • Repositorio de documentos y almacenamiento. Google Drive
  • Comunicaciones. Zoom y Skype. (Evito las comunicaciones a través de mensajería instantánea ya que suelen distraer mucho)
  • Gestor de correo-e. Spark (Un detalle; no suelo tenerlo activado para que no me distraiga la entrada de correo-e. Además silencio las notificaciones de correo-e en mi móvil)
  • Calendario. Siempre presente. Google Calendar
  • Bloc de notas para las ideas. Notes (del ecosistema de Apple)
  • Navegador de referencia (Chrome) con acceso directos y extensiones. (ya lo comentaremos en otro post) Aunque por cuestiones de seguridad tengo (y a veces utilizo) Safari y Firefox

Después dispongo de una relación de aplicaciones auxiliares en función de la naturaleza de mi actividad y tipo de trabajo concreto; como por ejemplo:

  • Tormenta de ideas. StormBoard
  • Mapas Mentales. Coogle
  • Fomento de la participación (en algún proceso de toma de decisiones) Loomio
  • Infografías (como recursos didáctico) Canva
Por supuesto incluyo mi entorno económico financiero de gestión (facturas, gastos, ...) y Comercial (mi CRM particular). En este caso utilizo la aplicación Billage (os la recomiendo)

Y finalmente solo utilizo dos redes sociales; Twitter (que solo la utilizo al inicio y finalización de mi jornada y Linkedin (que la tengo por lo general presente.

Hasta aquí y de manera rápida el entorno físico y digital. Mi escenario de trabajo. 

Y ahora también toca crear tu propio horario de trabajo y consensuarlo con tu familia. A modo de horario escolar y utilizando la técnica del "TimeBoxing" (o caja del tiempo) distribuyo mi jornada en bloques temáticos.

Por ejemplo:
  • 06:00 h En pie! (siempre he sido madrugador) Por cierto, ¿qué eres búho, alondra o colibrí? Se aprovecha para aseo, organización, limpieza y ventilación de la casa 
  • 07:00h- 9:00h Preparación de los desayunos y organización de las diferentes estancias. Hay que ventilar, hacer las camas, ... preparar las tareas de las niñas.
  • 09:00h -11:00h. Primer tiempo de trabajo. "Please do not disturb!"
  • 11:00h -11:30h. Apple time!" No, no me refiero a jugar con el Mac sino que la pausa me como una manzana o un plátano.Importante la fruta. 
  • 11:30h - 13:00h Segundo tiempo de trabajo.
  • 13:00h - 15:00h Preparación de la comida, comida en familia. Descanso (se puede incluir la siesta o no)
  • 15:00h -16:30h. Repaso de las tareas de las nenas.  Además se aprovecha para hablar más pero de cosas relacionadas con la escuela y las tareas.
  • 16:30h. 18:30h. Tercer tiempo de trabajo. en este apartado posiblemente lo invierto en mi tele-formación.
  • 18:30 h. 19:59 h. Tiempo de juego.
  • 20:00 h. Homenaje y aplausos a todas aquellas personas que están trabajando por nuestra salud y supervivencia. 
  • 20:05-21:30h Preparación de la cena, baños con las niñas, pijamas, diversión en general, Cena.
  • 21:30h.-22:00h. Conversaciones de pareja. Mi mujer es médico y llega agotada, con relativo mal humor y preocupación por la situación. Sufre por sus pacientes.
  • 22:00h- 22:30h Youtube time! (si me apetece) y si no diferentes Podcasts. Y a dormir. Feliz noche.

En fin, más o menos esta es mi nueva vida. Por supuesto que voy haciendo ajustes en función de mi estado de ánimo, energía, requerimiento de mi pareja e hijas. 

La caja de las habilidades

30 de marzo de 2020

¿Eres un micro-manager?


¿Micro qué? ¿Acaso soy pequeño?
A parte de la broma tonta y sencilla (¡pido disculpas!) 
¿Sabemos qué es un micro-manager y micro-management?

Una definición de micro-management es la siguiente:
"Forma de dirigir ejerciendo control excesivo sobre los miembros de un equipo, prestando excesiva atención a los detalles del trabajo que realizan."
Vamos que consiste en observar al detalle y hacer un control exhaustivo de cada actividad del colaborador. La confianza ese valor tan olvidado a veces.

¿Te suena? 
Es una práctica (no sé si habitual) que en mi caso la he sufrido.

Estar detrás del colaborador para supervisar (o controlar) cómo hace su trabajo y para decirle exactamente qué debe hacer en cada situación cuestionándole cualquier decisión, propuesta, iniciativa, ... hecha por miembros de su equipo, corrigiendo aspectos banales en la comunicación o en la redacción de "memorandums", informes, ... 

En definitiva que se preocupa demasiado por todo y convierte en una verdadera pesadilla para los miembros del equipo. 

Está claro que el método y el estilo de dirección no es el más adecuado; genera improductividad, malestar, tensión y seguramente convierte el ambiente en desmotivador e insatisfactorio, ¿verdad?

Seguramente esto suele ocurrir por un exceso de celo por estar orientados única y exclusivamente a los resultados sin tener en cuenta que los resultados los obtiene gracias a tu trabajo de dirección, facilitación del trabajo de tu "gente"

¿Eres un "micro-manager"? (seguro que no pero si lo sospechas...)
Pues si crees que lo eres estos son algunos consejos
  • Organiza  reuniones breves ("briefings", "sprint meetings", ...) Decide la periodicidad -aunque recomiendo semanal- para explicar claramente a tu equipo de trabajo el qué hay que conseguir (objetivos y metas) el por qué y para qué; es decir resultados, motivación y finalidad/utilidad. 
  • Acostúmbrate a no suponer y a especificar lo que esperas de ellos. Después te tendrás que acostumbrar a que ellos puedan decirte lo mismo. 
  • Diseña un plan de seguimiento, supervisión, control. Comprueba el progreso de las tareas siguiendo -por ejemplo el flujo natural de la actividad. (Pendiente, En curso, Con obstáculos, Finalizadas.) 
  • Escucha. Permite que aporten ideas, que comuniquen las dificultades, obstáculos, bloqueos que tienen para realizar alguna tarea o los recursos que necesitan para cumplir con los objetivos. Facilita los recursos y elimino (o reduce) los posibles obstáculos a los que se enfrentan tu colaboradores.
  • Apodera, delega. Propicia autonomía. Fomenta que el colaborador asuma su propia responsabilidad. Sus decisiones. Requerirá tener criterio e información. 

La caja de las habilidades

23 de marzo de 2020

Aprendiendo a manejar un conflicto: compromiso (4)


Hemos estado comentando diferentes estilos de gestión de un conflicto. Por ejemplo; el evasivo y el competitivo

Ahora le toca el turno al basado en el compromiso de las partes. 

Partir la diferencia”. 

Este estilo -el transigente- se sitúa en un plano intermedio entre la asertividad y la cooperación. 

Su objetivo es encontrar algún tipo de solución práctica y mutuamente aceptable, que satisfaga parcialmente ambas partes. Dado que se ubica en el medio del diagrama, es equidistante de los demás estilos.. Ser transigente puede significar partir la diferencia, intercambiar  concesiones o buscar rápidamente una posición de término medio.

Ventaja, fortaleza.
Democracia, sin perdedores. Genera solución rápida

Inconveniente, debilidad.
Solución temporal, obstaculiza otras soluciones. Impide profundizar de manera creativa en el conflicto.

¿Cuándo es pertinente aplicar este estilo?
Cuando...
  • Las metas son moderadamente importantes, pero que no merecen el esfuerzo o la potencial irrupción de modalidades más asertivas.
  • Dos oponentes de igual poder están fuertemente comprometidos con objetivos mutuamente excluyentes – como por ejemplo en las negociaciones entre la administración y el sector laboral.
  • Se desea alcanzar acuerdos temporales a problemas complejos.
  • Se desea llegar a soluciones expeditas bajo presión de tiempo.
  • La cooperación o la competencia no logran tener éxito. (Como modalidad de respaldo)
La caja de las habilidades